FAQ
Allgemein
Welche Herkunft haben die Antiquitäten?
Meine Antiquitäten wurden auf dem internationalen Kunstmarkt sowie von Privatsammlern oder auf Auktionen legal erworben. Gerne sende ich auf Anfrage Herkunftsnachweise.
Ist eine Besichtigung vor Ort möglich?
Als moderne Galerie betreibe ich kein Verkaufsgeschäft. Ich besitze jedoch einen Show-Room, der nach vorheriger Absprache in 6845 Hohenems gerne besuchbar ist.
Kontaktieren Sie mich für einen Besuchstermin gerne per Email, oder über das Kontaktformular.
Sind die Antiquitäten Original?
Ich verkaufe ausschließlich Objekte, die ich nach einer intensiven Begutachtung für die beschriebene Zeitepoche für authentisch befunden haben.
Für jedes Objekt stelle ich ein individuelles Echtheitszertifikat aus.
Sind die Preise verhandelbar?
Meine Preise werden nach bestem markttechnischem Wissen bestimmt und sind daher leider nicht verhandelbar.
Ist eine Abholung möglich?
Eine Abholung in 6845 Hohenems ist, nach vorheriger Absprache, grundsätzlich möglich.
Setzen Sie sich hierzu bitte mit mir in Kontakt. Gerne per Email oder über das Kontaktformular.
Versand
Wird versichert versendet?
Ja. Ich versende meine Objekte ausschließlich versichert und mit Sendungsnummer kostenlos an Sie.
Versenden Sie weltweit?
Ich versende grundsätzlich auch international. Fragen Sie diesen bitte bei mir individuell an.
Wie lange dauert der Versand?
In der Regel dauert der Versand europaweit 3-4 Tage. International entsprechend länger. Mit Ihrer persönlichen Sendungsnummer können Sie den Stand Ihrer Bestellung jederzeit abfragen.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Der Versand ist europaweit kostenlos für Sie! Es fallen EU-weit keine Kosten für Sie an.
Rückgaberecht
Kann ich das Objekt bei Nichtgefallen umtauschen?
Da ich meine Kunden auf höchster Ebene zufrieden stellen möchte, besteht nach Erhalt der Bestellung ein 14-tägiges Rückgaberecht.
Bitte beachten Sie, dass ich nur Objekte im unbeschädigten Zustand zurück nehmen können.
Wer erfolgt die Rücksendung?
Die Rücksendung wird von uns organisiert und durch einen Kurier persönlich bei Ihnen abgeholt. Setzen Sie sich hierbei bitte mit uns in Kontakt. Die Rücksendekosten werden wir Ihnen nach Erhalt vollständig zurückerstatten.
Wann erfolgt die Rückerstattung des Kaufpreises?
Nach Eingang und Überprüfung der Objekte erstatte ich Ihnen den Kaufpreis innerhalb von 7 Tagen, wenn nicht anders gewünscht, auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel zurück.
Was passiert, wenn das Paket verloren geht?
Da alle Objekte ausschließlich versichert versendet werden, fallen für Sie keine Kosten an.
